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“汤哥，这些年，我吃尽了没有户口，没有身份证的苦头，想出去打工连车票都买不到，这次小组集体土地流转资金要分配，却因‘黑户’问题，这笔钱我一直没有领到手。现在我能恢复户口，拿到身份证，真的太谢谢你啦！”时隔10余年，杨海兵户口得以恢复，喜悦、激动之情溢于言表，激动地向自己的挂包干部县委巡察办原主任汤恒升打电话致谢......
事情要追溯到2004年，杨海兵因在外地就学将户口从宝藏镇海明村迁到就学地，2006年毕业后，从就学地办理了户口迁出手续，但那时的杨海兵没有意识到户口的重要性，未及时将当时的《户口迁移证》交回宝藏派出所办理户口迁入手续。
直到2019年麻栗树小组召开社员大会，将对小组集体土地流转资金进行分配，他才意识到户口的重要性，没有户口的他一分钱都不能领到手。
于是他多次来到宝藏派出所求助，希望民警能帮其上户口。但因为时间久远，相关记录少之又少，民警也找不到《户口迁移证》等相关资料，导致杨海兵户口迟迟得不到解决。
“汤主任，我家海兵毕业回来十多年了，一直没有户口，近期，我们小组将对小组集体土地流转资金进行分配，他们说要以户口进行分配，我家海兵没有户口，这笔钱就拿不到了。”在一次挂包走访中，汤恒升来到杨海兵家，杨海兵父母向汤恒升说起。
在得知详细情况之后，汤恒升十分重视。2020年10月，市委巡察组进驻江城县公安局。为帮助杨海兵尽快上户口，汤恒升找到了市委巡察组，向他们反映了杨海兵户籍注销多年未得到落实的事情，市委巡察组将此项问题反馈给了江城县公安局，江城县公安局高度重视，本着特事特办的原则，及时排查和了解事情的前因后果。
经江城县公安局和宝藏派出所多次和当时迁移地派出所沟通对接，查找台账资料，终于为杨海兵恢复了户籍，并为其办理了居民身份证。
自开展“我为群众办实事”活动以来，县委巡察机构通过巡察发现并得到解决的涉及民生问题19件，切实帮助群众解决了一批操心事、烦心事、揪心事，切实发挥巡察“利剑”作用。
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