本报讯(通讯员 刘奕麟)“平时遇到问题或困难找相关职能部门是否有推诿扯皮、久拖不办等问题?”
“不会,这两年,我们明显感受到部门服务态度更好,政策落实更快,办理流程更高效便捷,营商环境越来越好了……”近日,西盟县纪委监委工作人员在开展营商环境走访调研时,群众开心地向工作人员介绍。
这是西盟县纪委监委下沉一线,以监督保障助力优化营商环境的一个缩影。
为进一步精准发现、解决问题,优化提升地区营商环境,西盟县纪委监委聚焦职能部门、单位在工作谋划、责任传导、政策落实中的温差、偏差、落差问题,综合日常监督、巡察监督等多方面情况,以“体验式”监督深入了解惠企政策落实、窗口部门工作作风等情况,畅通信访举报渠道,紧盯惠企政策落实、企业发展梗阻、干部作风转变等重点内容,广泛收集企业反映强烈、群众反映集中的难点问题,听诉求、解难题,靶向发力、精准监督,督促提升服务质效,以过硬举措为高质量发展保驾护航。
“我们坚持‘小切口大纵深’,充分发挥‘室组’联动监督效能,围绕涉企窗口审批效率、优化服务及工作质效等开展监督检查,第一时间掌握信息,梳理形成重点工作项目监督清单,不断推动优化营商环境各项措施落到实处。”该县纪委监委党风政风监督室主要负责人说。
监督沉下去,问题才能浮起来。西盟县纪委监委围绕营商环境监督清单,以问题为导向,把监督探头“架设”到营商办事一线,通过明察暗访、走访办事群众等方式,对办事大厅、服务窗口进行“蹲点式”监督,对审批部门和窗口单位政策落实不到位、以权谋私、政商关系“不亲”和“不清”等情况进行监督检查,严查形式主义、官僚主义突出,不作为、慢作为、乱作为等作风问题,坚持优先处置、严查快办,切实将事后监督转为事前监督,做到问题有人管、意见有人听、利益有人护。
此外,该县纪委监委强化群众诉求直通、部门线索互通和社会多方联通,持续教育引导党员干部在依规依纪依法的前提下靠前服务、担当作为,划清政商交往的界限和禁区、红线和底线,推动构建公私分明、交往有道、共谋发展的政商关系。
“下一步,我们将持续整合力量,在监督推动创优营商环境上下功夫见真章,以监督执纪‘硬约束’不断完善监督体系,提升监督治理效能,推动营商环境持续优化。”西盟县纪委监委相关负责人表示。