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近年来，思茅区纪委监委聚焦主责主业，围绕市、区优化营商环境监督治理专项行动要求，紧盯企业反映强烈、社会普遍关注的营商环境方面的问题，以强有力监督助推全区优化营商环境。
“企业经营有些什么困难？政务服务中是否存在梗阻？”
为了准确了解问题症结所在，该区纪委监委深入企业问纪问需，并督促相关职能单位对标“清廉云南”建设行动普洱实践要求，对照营商环境专项治理18个问题进行自查自纠，开展问题线索大起底、大排查。
同时，派出督查组结合运用“蹲点式”“体验式”监督和沟通会商、列席会议等一线监督检查方式，精准发现问题，并督促存在问题单位及时抓好整改落实，确保“放管服”改革、履行主体责任、打造亲清政商关系等工作落地见效。
在“走下去、查症结”的同时，该区纪检监察干部紧盯审批监管权限，坚持以深化“放管服”改革为牵引，督促审批部门以“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识，按“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”的目标要求，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，确保办事减环节、减材料、减时限、减跑动，落实当场办结、一次办结、限时办结制度。
“最大的感受就是原来办理手续耗时长，来回奔波很多次，而且涉及部门多，需要规划、环保、林业、土地等部门审批，如今在发改窗口把相关材料提交上传后，由后台流转审批，办理完成后企业来领取结果，省事省心。”正在办理工程项目审批业务的一公司负责人说。
“一网通办”向“一网好办”转变，企业群众办事更加规范顺畅。据了解，今年1月至4月，思茅区政务服务平台累计为服务对象办理177299件，其中，行政许可事项51514件，公共服务事项125785件。
与此同时，该区纪委监委紧盯服务效能，注重源头治理防范，对在监督中发现的窗口工作人员缺乏担当、推诿扯皮、迟到早退等苗头性、倾向性问题及时批评教育和提醒谈话3次，召开各部门首席代表会议1次，督促区政务服务管理局建立干部廉政档案25份，完善管理制度8个，为推动营商环境持续优化提供了保障。
在政务服务中心为企业开设“一窗通办”窗口，前来办理企业注册登记的李女士在提交相关登记材料后，不到2个小时就拿到营业执照。她高兴地说：“现在办事效能提升了，服务效能也提升了，受益最大的是企业，特别是一站式服务，一次性办结为企业带来更多便利。”
下一步，该区纪委监委将持续做实做细日常监督和专项监督，以更多的“小切口”整治推动解决营商环境问题，坚决当好优化营商环境“护航人”。（许加才 赵润馨 || 责任编辑 廖翌含）
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