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通过持续加强全面从严治党和纠治“四风”工作深入开展，普洱文旅行业作风大转变、效能大提升，为来普旅游游客提供了一个安全、舒心的旅游环境，为普洱本地市民提供了丰富的精神文化产品。
今年春节期间，文旅系统严格值班值守纪律，认真履职，为来普旅游游客提供安全、舒心的旅游产品，为普洱本地市民提供丰富的精神文化产品。春节期间普洱市共接待游客236.93万人次，普洱市博物馆春节期间共有4526人次进行参观，普洱市美术馆、图书馆、文化馆参观人数均比去年大幅增加，为来普游客和本地市民提供了舒适的文化参观场所。“春节”期间市文旅局接到旅游投诉后及时响应，投诉办结平均时长为1小时7分15秒，投诉办结满意率100%。
同时，市文旅局“春节”期间将文化旅游投诉、30天无理由退货受理、处置等工作做好，为来普旅游游客提供帮助，为游客及市民构建了一个安全、放心、舒适的文化旅游消费环境。
在今后工作中，驻市委宣传部纪检监察组将充分发挥监督保障执行 、促进完善发展作用，加强监督、跟进监督、做实监督，以“钉钉子”精神持续、深入、扎实抓好各综合监督单位干部职工纪律作风监督工作，以实实在在的监督成效确保各大节日、重大节点普洱旅游市场有序发展，并将跟进普洱旅游市场安全服务监督，确保各项决策部署落地见效。压紧压实综合监督单位的监管责任，加强对关键环节的防范措施，克服松懈麻痹思想，严防各类安全事故发生。（包云川 || 责任编辑 茹婷婷）
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