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“老乡，我们是县委第四巡察组的干部，这是我们巡察进驻的相关宣传资料，上面有联系电话，有什么问题可以向我们反映……”
澜沧县委第四巡察组在南岭乡开展巡察工作期间，边走访边通过张贴公告、发放宣传单、农村广播等方式，提高群众对巡察工作的知晓率。
“同志，我家门口的串户路坍塌好几年了，这个事你们管吗？”当巡察组的干部们来到芒付村芒登高大寨村民小组入户走访时，村民饶某某主动找到巡察组反映情况。
道路坍塌，村民怎么出行？是否存在其他安全隐患？带着这些问题，巡察组组长立即向村民了解坍塌的情况，“是哪一段路？麻烦你带我们去看看。”
到了现场，巡察组看到老百姓说的路确实有一半坍塌了，而且坍塌部分已经杂草丛生，剩下的路面勉强可容一辆三轮摩托车通过。
“老乡，这条路是哪年坍塌的？当时是什么原因导致的塌陷？你们有没有向村上反映过这个问题？”
“反映过了，但是也没有见人来修。”
村“两委”怎么会对群众反映的问题视而不见？为把事情搞清楚，巡察组结合实地查看情况，找到芒付村党总支书记进一步调查了解。
“陈书记，芒登高大寨串户路坍塌，群众很不方便，这事你知道吗？”
“知道，但是因为这条串户路涉及的农户较少，小组干部没有上报情况，而且农户只来说了一次，随后也不见来村上反映，我们也就没有管了。”陈书记如实回答。
“一段短短的串户路坍塌了4年，你们就这样拖了4年，对群众的实际困难视而不见，这样的工作作风，对得起群众的信任和期盼吗？”
通过调查，巡察组得知，2018年，因长期下雨，导致该路段路基下沉，发生了塌陷。但因为附近只有5户村民，村“两委”认为修复成本大，且群众也没有到村上反复反映，最后也没有向乡政府上报坍塌情况。
弄清事情的来龙去脉后，巡察组要求芒付村“两委”干部直视问题、主动作为、认真整改。
“太感谢你们了，现在路修好了，拖拉机可以直接开回家里停放了，老人小娃出行也更安全了。”一个月后，看到前来回访的巡察干部，村民高兴拉着巡察干部的手说道。
路通了，干群之间的心也通了。在回访中，我们眼前看到的不仅是平坦的路面、坚固的挡墙，还有村民们喜悦的笑容和对巡察工作的认可。（张瑜 李海涛 || 责任编辑 廖翌含）
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