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“我这套房子想在过世后留给女儿，想找公证处公证，没想到去到县司法局公证处，他们却告诉我停止执业了，让我去市里面办理，你说我这么大年纪，来回还得跑好几趟……”
今年年初，县委第一巡察组在对县司法局开展巡察时，有群众反映县司法局公证处已不再受理公证业务，群众有办理需求极为不便，要往返6个小时到200公里外的市里才能办理。
听到群众诉求后，巡察组带着疑问来到公证处，发现办公室确实空无一人，办公桌上铺着一层薄薄的灰尘，原来的公证处竟然“消失了”。
“公证处怎么说停就停？其中原因是什么？”
巡察组随即向县司法局了解相关情况。
“你们的公证处怎么关停了？”
“组长，公证处属县司法局下设事业单位，按照规定的执业条件，公证处必须有2人以上才能执业，原来我们公证处的2人，其中一人是公务员，按要求不能执业。我们重新对外招聘的公证员工作一直没有结果，就只能先暂停办理业务。”该县司法局负责人解释道。
“你们暂停多久了？”
“呃……已经快半年了吧。”
“暂停半年之久，那这段时间如果有群众要办理此业务怎么办？”
“只能到市里去办理了。”
“从镇沅县到市里，有二百多公里的路程，你们无形中给群众带来了很大的不便，必须想办法解决。”
弄清楚情况后，县委第一巡察组向县司法局党组及时反馈了该问题，并督促抓好整改落实。
县司法局针对巡察组反馈的司法为民理念树得不牢，便民服务不主动的问题迅速整改，积极与上级业务部门沟通对接，11月，县司法局终于按程序配备了2名公证员，恢复了公证业务办理。
“巡察组为我们找回了‘公证处’，在县上就能办理公证业务，真是太好了。”
“又可以在家门口办理公证业务了，感谢巡察组，帮我们解决了烦心事、揪心事。”前来公证处办理业务的群众纷纷为巡察组点赞。
群众期盼什么，巡察工作就要着力解决什么。县委巡察工作领导小组将把群众最关切的民生问题作为巡察的突破点，通过解决群众的烦心事，切实提升群众幸福感、满意度，发挥巡察密切联系群众的桥梁和纽带作用。（普红宁 || 责任编辑 廖翌含）
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