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“你好，周大姐，我是巡察组的老刘，打电话给你是想核实一下前面村上说要补助给你的那1000元兑现了没有？”“拿到了，拿到了，真是感谢你们的关心……”周大姐在电话里不断说着感谢的话。
此前，十四届景东县委第八轮第二巡察组进驻龙街乡垭口村，把进村入户与群众面对面了解疾苦、倾听心声、解决诉求作为此次村级巡察工作的重中之重。
三月的天，景东县白天的气温已到31度，巡察组一行顶着热辣的太阳，东家进、西家出，忙着在垭口村下酸枣树小组走访，当巡察组看到路边一位正在整理柴火的大姐，巡察组刘组长过去和她聊了起来。
“大姐，我们是县委巡察组的，近段时间进驻你们垭口村开展巡察工作，想和你了解一下咱们老百姓对村干部的作风、对惠民政策落实等情况满不满意，有没有什么意见或者问题想反映？”
“现在的政策很好了，我家的房子就是在党和国家的帮助下建盖起来的，我们没有什么意见，疑问倒是有一个，但也不是什么大事，算了……”大姐欲言又止，刘组长和她讲了一些巡察工作的政策后，她才打消了疑虑，向巡察组讲出了她的疑问。
大姐姓周，三年前她的丈夫遭受意外去世，考虑到她家的实际困难，当时村“两委”干部来家中看望慰问时，答应给她1000元钱当作料理后事的一点补助，但如今三年过去了，这1000元的补助一直没有兑现。
随后当周组长与该组小组长黄某某核实时，周大姐家说的问题得到了证实。
“答应老百姓的事情，拖了那么长的时间不兑现，这不成了欺骗群众吗？我们回去村上就找村干部落实一下具体情况……”刘组长对周大姐说的问题很重视。
“李主任，你是否记得下酸枣树小组的村民周某某？”回到村委会，还没来得及坐下来，刘组长就对垭口村党总支书记、村委会主任李某某开门见山地问道。
“记得，记得，她丈夫3年前车祸去世了，家庭条件不怎么好。”
“那你还记得你们村上答应过她什么吗？”
“答应过什么？”李某某一脸雾水。
“1000元的事，还记不记得？”
“呀，看我这记性，3年前她丈夫去世时，我们答应给她家1000元的补助，这事后面被忘记了，真是对不起……”李主任满脸通红，一个劲儿地道歉。
“道歉的话，你应该和周大姐说，群众利益无小事，你们帮助群众解决实际困难，本是雪中送炭的大好事，但是你们说话不算数，会寒了群众的心，影响了基层干部的信誉。”刘组长语重心长地说。
随后，在巡察组的推动下，村委会兑现了三年前对周大姐给予帮助的承诺。（刘仕斌 || 责任编辑 廖翌含）
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